Page 5 - Edición 20 - Revista del Repuesto Automotor

Editorial

LAS COSAS EN SU LUGAR

La primera celebración del Día Nacional del Repuestero, instituido
por CAREP A.G., nos da la oportunidad de abordar un tema que es de
mucha importancia para quienes desarrollamos el mercado de reposición
automotriz en Chile.

Las empresas del sector repuestero cumplimos una función vital, cual
es satisfacer la demanda de partes, piezas y accesorios de los vehículos
que componen el parque automotor del país. El mercado chileno es
absolutamente libre, abierto, muy competitivo y, por lo mismo, atiende
adecuadamente la demanda de los usuarios, tanto en línea liviana como
en línea pesada.

De tanto en tanto, observamos un tipo de publicidad que pretende
posicionar la imagen de que los repuestos que no llevan la marca de la
ensambladora -es decir, de las firmas internacionales que arman los vehículos-, deben ser vistos bajo la
sospecha de ser de dudosa calidad, cuando no definitivamente malos. Así, se echa un manto de desconfianza
sobre repuestos genuinos y alternativos, fabricados por los mismos proveedores de la ensambladora, y que
son de igual calidad.

Esta estrategia comercial de algunas firmas distribuidoras automotrices, intenta dejar mal parados ante los
consumidores a los repuestos alternativos de alta calidad, con el propósito de que el usuario sólo busque la
pieza o accesorio que lleve la marca de su vehículo. Pero esta forma de presentar las cosas se apoya en la
falta de información de los propios consumidores. Cuando el usuario tiene la información correcta, sabe que
no es necesario que derroche inútilmente su dinero pagando demás por el logo o el envase de la marca
ensambladora.

CAREP A.G. quiere poner las cosas en su lugar. Basta de dejar el campo libre a la publicidad engañosa de
quienes buscan perjudicar el repuesto genuino y alternativo. Por eso, desde ahora iniciaremos una fuerte
campaña de información hacia el consumidor para que prefiera el buen repuesto alternativo, haciendo
énfasis en que no debe pagar más por algo de calidad similar. Junto a lo anterior, anunciamos que bajo el
alero de CAREP A.G. daremos forma a una garantía de seriedad, que permita al consumidor tener la total
confianza en el repuesto que adquiere en nuestros locales.
Este primer Día Nacional del Repuestero fue la ocasión precisa para ello. No se puede seguir afectando en
forma gratuita la imagen y la reputación de una industria que es vital para la buena marcha del parque
automotor de Chile.

José Pérez Vanzulli
Presidente
CAREP A.G.