Page 10 - Edición 112 - Revista del Repuesto Automotor

taller eléctrico, con los nuevos modelos que vienen, estos electrónica automotriz, accesorios, compraventa de vehículos,
repuestos seguirán usándose”, asevera Nicolás Providell. además de desabolladura y pintura (DyP), en un taller
equipado con la cabina horno más moderna del rubro. Entre
En modelos como Maxus, el ingeniero reconoce que el after
TALLERES AUTOMOTRICES Autocool: 30 años de trayectoria en una empresa que da confianza, demuestra responsabilidad,
sus clientes, priman los vehículos desde 2012 en adelante, de
sale de vehículos chinos ha ido mejorando y ya llegan de la
marcas de gama alta y media. Alrededor del 70% de la clientela
mano al mercado de la post venta.
son mujeres, cuenta, “por lo que nos posicionamos como
hace trabajos de calidad y es capaz de responder a múltiples
atención especializada donde el 70%
complejidades”.
de los clientes son mujeres
Los servicios más comunes en Autocool son los mante-
nimientos por kilometraje, los cambios de kits de embrague,
Avanzamos más para conocer a Servicios Automotrices
las reparaciones de culatas, “aunque también solucionamos
muchos problemas con alternadores, motores de partida,
Autocool, en Las Condes, donde su mentor, el ingeniero en
mecánica automotriz Carlos Córdoba, busca atender con
baterías y sobreconsumos. En DyP, atendemos siniestros
excelencia a todo tipo de vehículos que llegue a su taller.
menores, en su mayoría choques por alcance y daños por
“Nos especializamos en reparación, mantención y equi-
pamiento integral automotriz hace alrededor de 30 años, y
Los Aftermarket que más se utilizan en los talleres son los
lubricantes, bujías y filtros de todo tipo, “pero además hacemos
contamos con una amplia gama de productos del mercado
nacional e internacional, además de las últimas tecnologías”, impactos recibidos en estacionamientos”, señala Córdoba.
numerosos trabajos en dirección y suspensión, por lo que
indica Córdoba. productos como bandejas, bujes y bieletas tienen alta rotación.
Según sus palabras, “no basta con contar con personal Por tal motivo, contamos permanentemente con un amplio
calificado si no está equipado con las herramientas modernas, stock de repuestos de gran calidad”.
los escáneres de última generación o los equipos hidráulicos y “Siempre recomendamos usar repuestos originales, pero
mecánicos que acá tenemos”. Y agrega: “La respuesta técnica cerca de la mitad de los clientes prefiere los alternativos,
debe necesariamente complementarse con la formación de fundamentalmente por la diferencia de precios”, finaliza el
lazos de confianza con los clientes”. ejecutivo.
Autocool tiene su casa matriz en Las Condes y otras tres
sucursales en Santiago, donde ofrece mecánica multimarca, Pionono: Más de 74 años entregando
el mejor servicio automotriz
Carlos Córdoba,
ingeniero en
mecánica La historia parte en los años 50 cuando los abuelos de la
automotriz familia abren su primer local y destacándose como una de
y mentor las primeras importadoras de 16 sucursales operando en la
de Servicios mayor parte del país, entregando servicios automotrices y
Automotrices
Autocool. ventas de neumáticos.
estrategia que le ha permitido avanzar en el cuidado del
medio ambiente y destacarse por su sello verde, reciclando
neumáticos con distintas otras entidades.
El trabajo en Pionono es arduo, “atendemos a miles de clientes
que frecuentemente realizan alineaciones a sus vehículos con
el objeto de maximizar la vida de sus neumáticos y como
medida de seguridad. Adicionalmente ofrecemos opciones
muy convenientes de cambio de aceite, para los clientes que
buscan hacer un cambio frecuente”, señala Grez.
Destaca que “lo más relevante son las mantenciones preventivas
por kilometraje, donde utilizamos las pautas de mantención y
equipos recomendadas por los fabricantes, de tal forma que
nuestros clientes puedan realizar la misma mantención de un
concesionario a un valor mucho más accesible”.
En los últimos años, Pionono ha desarrollado un programa
de mantenimiento y reparación de sistemas de frenos, donde
buscan cubrir todo el sistema de frenos, realizando cambios
de elementos de desgaste, rectificados, cambios de liquido de
frenos y bombas.
Junto con ello, siempre revisan y corrigen problemas que
puede haber en el sistema de suspensión y dirección, los cuales
detectan generalmente en el proceso de alienación.
Respecto a los tipos de repuestos, “la lista es larga, pero
principalmente lo asociado a mantenimiento automotriz, tales
como filtros, lubricantes, refrigerantes, correas y bombas si se

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